Bonus episode 100|山姆会员超市在中国 (Why is Sam’s club getting popular in China)

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嗨喽,大家好,欢迎你们来到Chinese Podcast With Shenglan。在今天这期迷你播客当中,我要跟大家来聊一聊超市。不是普通的超市,而是最近在中国特别火的一种类型的超市。好,那么提到超市这个词,大家会想到什么呢?那我先来说,一提到超市,我的脑子里想的可能就是那些,比如说在一些购物广场里面的,卖各种各样东西,比如卖菜啊、肉啊,我们吃的各种食物啊,甚至衣服啊,还有日常用的各种东西对吧?那总结来说的话,超市就是这种面向大众的,面向几乎所有人的,这种普通的、卖各种各样东西的商店。

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可是最近在中国有另外一种类型的商店、超市,它变得非常的有名。这种类型的商店呢叫做会员制商店,其中比较有代表性的就是来自美国的一个超市的品牌,叫做山姆会员制超市。如果你是在美国生活,我想你对这个类型的超市一定非常熟悉对不对?如果你不了解这个是什么样的超市,接下来我简单的给大家介绍一下,像是这种会员制的大型超市,它和我们普通的超市有什么区别?

 

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首先第一个区别就是说它这个超市是专门为会员服务的,也就是说如果你要进到超市里面去的话,你必须缴纳一个会费,成为它的这个会员,你才能够进去。那第二个区别就是说,我们平常的这些超市摆放商品,展示商品的这个货架和它的仓库是分开的。但是像这种会员制的超市,像山姆会员制超市这样的地方,他们的仓库和超市是一体的,在中文当中,我们也把这样的超市叫做仓储式超市。这些超市他们和普通的超市相比格外的大,而且他们卖的这些东西分量也特别多。比如说我们去普通的超市买一瓶水对不对?那去这种仓储式的会员制的超市,他们通常只会卖一箱这种水,很少会有一瓶一瓶地卖这个水的。

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好,那我们刚刚稍微介绍了一下超市它的特点,不知道大家会不会觉得有点奇怪,反正我听到这种超市的概念的时候,我觉得这种超市特别特别不适合中国。为什么呢?因为我们知道这个超市它之所以出现,是因为美国的这个特殊的文化对不对?就是美国的生活的背景,大家很多人都是住在郊区的大房子里面,通常可能一周去大超市采购一次,所以呢他们开车去这个超市,一次性可以买很多东西,这个是比较方便的。但是我觉得在中国我们没有这样的一个生活环境,我们很多人都是生活在城市里面,那这些超市离我们的家,离我们的住宅区也相对比较近,所以我们没有必要一次性去买那么多东西。而且现在来说,在中国我们出现了越来越多这种一人户的家庭,也就是说很多人独居、一个人住。那这样的超市,对于独居的人来说简直就是一个灾难,因为我们买那么多东西回家根本就吃不完,就很容易造成浪费。再加上我们刚刚提到超市,你需要付一个会员费,你才能够进去购物,那这个不一定有足够的中国人他愿意花这个钱。

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那么好像看上去这种类型的超市特别不适合中国的环境,为什么最近这段时间这种超市在中国特别的火?比如说像是这个Costco,美国的这个超市,它也算是一种会员制的仓储式的大超市。当它第一次在19年进入中国市场,在上海开了第一家店的时候,哇,第一天开业的时候特别特别多的人。那像是这种类型的超市在中国最受欢迎的可能还是要说这个我们刚刚提到过的山姆会员制超市。

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那这个超市里面的商品究竟有多受欢迎呢?比如甚至现在还有很多的这种代购,他们就是专门去这些超市帮别人代购买东西的。那下面我们就简单地来看一下,为什么这个超市、这种类型的好像不太适合中国市场的超市,但是在中国受到了特别大的欢迎。

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那我们首先来看,其实这种会员制的特别大型的仓储式超市,它进入中国的时间是1996年,那个时候这个超市它在中国确实真的很不受欢迎,原因就是我们最开始提到的那些:它和中国的环境、中国的国情不太符合。所以它进入中国之后,其实每年的增长的速度都特别慢。比如说每年在全国范围内就只是增加一家新的这种超市,但是在最近几年来说,它的增长速度突然一下特别快。现在在全中国仅仅是这个山姆会员制超市,他们就已经有了三四十家。

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那首先第一个原因呢就是这段时间以来,从96年以来,(随着)中国的经济的发展,那就出现了越来越多的这种能够有一定消费力的消费能力的中产阶级。另外第二点呢是,我在网上看到大家很多人对于超市里面的这些商品的质量都非常满意,对这个质量的评价特别高。因为相比其他的那种普通的超市来说,他们里面卖的那些商品,尤其是一些吃的食品,他们的标准食品安全的标准特别高。我觉得这个是很多人愿意去选择这家超市的一个原因。

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第三点,我们可以看到像是这种类型的超市,它的里面的装修和我们平常的超市不太一样,它特别特别大对不对?那这种风格的超市,很多人可能只是在电视剧,看的这种美国的电视剧里面看到过。那么当这种超市在我们的城市出现之后,大家就会特别感兴趣,觉得有一种异国的情调,异国的风格,所以很多人就专门去拍照什么。

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好,最后一点呢就是,虽然这个超市它的目标客户、目标人群是那种中产阶级,比较有消费能力的人群,但是他们也会有一些比较便宜的、性价比较高的这种产品,来吸引更多的消费者。比如网上很多去逛山姆超市的人,他们拍的视频里面通常都会买这几样东西。比如一种蛋糕,蛋糕叫做瑞士卷,还有烤鸡啊什么的。

 

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好,那像是我们今天所讨论的这种会员制的仓储式的超市,它其实不仅影响了中国消费者逛超市的习惯、购物的习惯,另外它也影响到了很多这种中国本土的一些超市他们的一些策略。比如说这几年就有很多的超市,他们借鉴山姆超市的这种会员制的方法。也就是可能你一年花个200多块钱,那你进去这个超市买东西,它会有一些折扣。或者说你每天如果你去线下买东西,它会给你送一些礼物。另外你也可以选择在手机上线上购物,它可以免费地把这些你买的东西给你送到家里来。

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好的,我们今天简单地介绍了一下这种国外的对于我们来说特别新型的超市,它在中国目前的一个发展。我们今天的内容暂时就先到这里,我们明天再见,拜拜。

📘 Kosakata HSK 4

汉语词汇 Pinyin Arti
欢迎 huānyíng selamat datang
liáo mengobrol
想到 xiǎngdào terpikir
食物 shíwù makanan
衣服 yīfu pakaian
日常 rìcháng sehari-hari
服务 fúwù pelayanan
选择 xuǎnzé memilih
比如 bǐrú misalnya
jìn masuk
比较 bǐjiào relatif, cukup
满意 mǎnyì puas
礼物 lǐwù hadiah
sòng mengirim
变化 biànhuà perubahan
影响 yǐngxiǎng pengaruh

📗 Kosakata HSK 5

汉语词汇 Pinyin Arti
超市 chāoshì supermarket
普通 pǔtōng biasa
类型 lèixíng tipe, jenis
品牌 pǐnpái merek
区别 qūbié perbedaan
仓库 cāngkù gudang
展示 zhǎnshì memamerkan
概念 gàiniàn konsep
增长 zēngzhǎng pertumbuhan
食品 shípǐn produk makanan
标准 biāozhǔn standar
风格 fēnggé gaya
消费者 xiāofèizhě konsumen

📙 Kosakata HSK 6 / Beyond HSK 6

汉语词汇 Pinyin Arti
会员制 huìyuánzhì sistem keanggotaan
住宅区 zhùzháiqū kawasan perumahan
独居 dújū tinggal sendiri
灾难 zāinàn bencana
浪费 làngfèi pemborosan
国情 guóqíng kondisi nasional
中产阶级 zhōngchǎn jiējí kelas menengah
异国情调 yìguó qíngdiào suasana eksotis
策略 cèlüè strategi
借鉴 jièjiàn meniru, mengambil pelajaran dari
性价比 xìngjiàbǐ rasio kualitas dan harga (value)
目标客户 mùbiāo kèhù pelanggan target

 

📝 阅读理解 — 开放性问题(Essay Questions)

1. 请你用自己的话解释什么是“会员制仓储式超市”。它跟我们平常的超市有哪些不同?

👉 提示:请提到“必须缴纳会员费”、“超市面积大”、“商品分量多”、“仓库和卖场合一”等特点。

词汇建议:

  • 会员制(huìyuánzhì)membership system

  • 仓储式(cāngchǔshì)warehouse-style

  • 会费(huìfèi)membership fee

  • 分量(fènliàng)quantity/portion

  • 面向大众(miànxiàng dàzhòng)targeting the public

  • 购物体验(gòuwù tǐyàn)shopping experience

  • 一体化(yìtǐhuà)integration

  • 大规模(dàguīmó)large-scale


2. 作者一开始为什么认为这种超市“不适合中国”?后来为什么它却在中国越来越受欢迎?

👉 提示:请从“生活方式”、“购物习惯”、“住房结构”以及“中产阶级的消费能力”和“商品质量”等角度进行说明。

词汇建议:

  • 生活方式(shēnghuó fāngshì)lifestyle

  • 独居(dújū)living alone

  • 住宅区(zhùzháiqū)residential area

  • 浪费(làngfèi)waste

  • 中产阶级(zhōngchǎn jiējí)middle class

  • 消费能力(xiāofèi nénglì)spending power

  • 食品安全标准(shípǐn ānquán biāozhǔn)food safety standards

  • 满意度(mǎnyìdù)satisfaction level


3. 你认为中国年轻人和独居人士适合在会员制超市购物吗?请说说你的看法和理由。

👉 提示:可以支持也可以反对,请结合“购买量”、“储存空间”、“浪费风险”、“性价比”等方面展开论述。

词汇建议:

  • 独居(dújū)live alone

  • 一人户(yī rén hù)single-person household

  • 合适(héshì)suitable

  • 性价比(xìngjiàbǐ)cost performance

  • 需求(xūqiú)demand

  • 实用性(shíyòngxìng)practicality

  • 节省成本(jiéshěng chéngběn)cost-saving

  • 购买量(gòumǎi liàng)purchase volume


4. 这种美国来的超市对中国本土的超市产生了哪些影响?请举例说明。

👉 提示:请举例说明一些本土超市如何模仿会员制度,例如“收会员费”、“提供专属折扣”、“线上配送服务”等。

词汇建议:

  • 本土(běntǔ)local, domestic

  • 借鉴(jièjiàn)to learn from

  • 模仿(mófǎng)imitate

  • 策略(cèlüè)strategy

  • 折扣(zhékòu)discount

  • 促销活动(cùxiāo huódòng)promotional activity

  • 线上配送(xiànshàng pèisòng)online delivery

  • 用户体验(yònghù tǐyàn)user experience


5. 在你看来,山姆会员制超市成功的原因主要是什么?你觉得这种模式在其他国家也能成功吗?为什么?

👉 提示:请结合“商品质量”、“购物体验”、“品牌形象”、“异国风格”、“市场定位”等方面进行分析,并尝试评价其在其他国家的适应性。

词汇建议:

  • 品牌形象(pǐnpái xíngxiàng)brand image

  • 高质量(gāo zhìliàng)high quality

  • 异国情调(yìguó qíngdiào)exotic atmosphere

  • 市场定位(shìchǎng dìngwèi)market positioning

  • 国际化(guójì huà)globalization

  • 模式推广(móshì tuīguǎng)model replication

  • 成功因素(chénggōng yīnsù)success factor

  • 顾客忠诚度(gùkè zhōngchéngdù)customer loyalty

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